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PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Esta página tem como objetivo explicar aos usuários as principais questões relacionadas com segurança e privacidade. As informações contidas aqui abordam desde a segurança disponibilizada pelo nosso site até dicas para que o usuário se mantenha protegido tanto no site da DUX Nutrition, como em demais sites da web.

Coletamos os dados dos usuários para dois fins:

  • Conseguir efetuar todo o processo de compra dos nossos clientes;
  • Manter os usuários do nosso site informados sobre novidades e promoções, através de e-mails ou contato telefônico.

Em hipótese alguma vendemos ou venderemos as informações dos nossos clientes, assim como também não efetuamos nem efetuaremos a compra de informações de clientes de terceiros.

Atualizada em 13 de Maio de 2022

Site: https://www.duxnutrition.com/

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  • Os cookies exercem muitas tarefas diferentes, como otimizar sua navegação pelas páginas, lembrar suas preferências, e personalizar sua experiência durante a navegação. Eles ainda ajudam a garantir que os anúncios e outros conteúdos que você acessar online são relevantes para você. Além disso, são utilizados para coletar dados estatísticos.

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Caso tenha alguma pergunta acerca desta Política de Cookies, por favor contate-nos por meio do e-mail: dpo@duxnutrition.com

O site da DUX Nutrition é um site seguro. Trabalhamos com o SSL (Secure Socket Layer) que é um protocolo desenvolvido para aumentar a segurança dos dados transmitidos pela internet. Esse tipo de protocolo é recomendado para envio de informações como números de cartões de crédito, senhas e qualquer outro tipo de informação sigilosa via internet. O SSL pode ser identificado através da barra de status do navegador, sendo identificado por um cadeado ou uma chave, que indicam uma comunicação segura.

Em relação aos pagamentos, também possuímos o selo PCI Certified. O PCI foi desenvolvido para reforçar a segurança de dados referentes a cartões de crédito. Como regra, todos os provedores de servições ou varejistas que armanezem, processem ou transmitam dados de cartões, devem aderir ao padrão PCI.

Mesmo com toda a segurança fornecida pelo nosso site, sugerimos algumas boas práticas para aumentar ainda mais a segurança na utilização do nosso site, e também em outros websites:

  • Evitar senhas muito simples ou muito óbvias, como data de nascimento ou sequência de números. Sugerimos também a alteração de senhas regularmente.
  • Ao utilizar redes públicas de wifi, evitar inserir informações de cartões de crédito ou de outros dados bancários.
  • Sempre verificar a URL do sites. Um tipo comum de fraude é criar uma URL muito parecida com a original, para tentar capturar dados dos clientes.
  • Fique atento aos e-mails recebidos. Verifique o remetente e conteúdo do email antes de efetuar qualquer clique.

Mesmo com todos os certificados de segurança que temos em nosso site (como o PCI e o SSL), é sempre bom tomar algumas precauções como citado no tópico "Segurança para o Cliente". Também é necessário tomar cuidado com alguns vírus de computador que podem alterar os PIX gerados: é importante verificar se os dados do pix gerado correspondem com os dados da DUX Nutrition. Para verificar a autenticidade do pix, verifique se ele possui os seguintes dados:

Cedente: Mercado Pago a serviço de DUX COMERCIO E IMPORTACAO LTDA

CNPJ: 31.112.243/0001-45

Valor do documento: R$ (valor idêntico ao de seu pedido)

Se existir qualquer dúvida sobre a veracidade do PIX, entre em contato com a nossa central de atendimento, através do email: contato@duxnutrition.com.

*A DUX Nutrition não se responsabiliza pelo pagamento de PIX com informações divergentes das apresentadas.