POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Nos casos de defeitos ou irregularidades nos produtos, efetuaremos a troca ou restituição do valor da compra, desde que respeitadas as seguintes condições.

A DUX isenta-se da obrigação de efetuar qualquer troca na qual o produto não preencha os requisitos elencados neste dispositivo.

Clique aqui para solicitar uma troca ou devolução

 

DIREITO DE ARREPENDIMENTO

 

Ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do produto, nos termos do art. 49 do CDC, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

A DUX isenta-se da obrigação de cancelar qualquer compra na qual o produto não preencha os requisitos elencados neste dispositivo.